2023-05-17 13:16:27 版纳华图考试网 http://banna.huatu.com/ 文章来源:云南华图
结构化面试:也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据科学制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行面对面的交流,对被试者进行评价的标准化过程。
既然整个过程均属于标准化的过程,所以在考试过程中的考务、考官、考题、评分等,均需要遵守标准化的原则。
第一,考务标准化:统一严格的考试组织管理,统一的面试程序,每个应试者面试总时间相同,一般为题目数×5分钟。
第二,考官标准化:1.考官通常由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;2.问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;3.考官独立打分,再去掉一个最高分、一个最低分,取剩余考官的平均分,保留到小数点后两位;4.考官衣装要得体。
第三,考题标准化:1.考试题目一般根据拟任职位的要求提取,一般为5-7个题目,题目数量统一;2.针对相应职位所设置的问题均有相关测评要素,一般每个问题对应1-2个测评要素,即测评要素统一;3.对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目。
第四,评分标准化:有统一的评分量表;统一的评分标准、打分原则。
“结构化”既然是属于一种考试形式,那么除了知道面试的特点以外,在应试的过程中还需要注意考场礼仪,包括仪表、安检、候考、面试、候分等。
男性仪表可参考下图:
女性仪表可参考下图:
简而言之,在仪表方面需要偏向正式场合的着装,尽量体现出公职人员端庄大气的气质,表现出对于此次考试的尊重。
安检是进入考场的第一的环节,此时需要考生遵守考场规则,提前准备好所有需要的材料并至少提前半个小时到达考场,听从考场工作人员的安排(包括进入考点之后的所有流程)。
那么在候考阶段尽量保持平静的心态,回顾自己所学内容;接下来根据工作人员提示,考生入场,敲门、入场、打招呼、坐下,等待考官发出指令准备答题。
答题时务必注意语言表达的规范,包括语音、语速、语调、用语规范。保证音量适中(考官能够清晰听到考生答题内容即可),语速尽量保持220~240字/分钟(切勿语速过快过慢,均影响答题内容的呈现),语调需抑扬顿挫(使考官可以明晰考生答题时的逻辑结构及内容重点),用语方面应避免方言、外语、负面网络用语、口头禅等内容。
答题完毕之后等待考官指令平静离场,切勿手舞足蹈、垂头丧气。离场后根据工作人员要求到候分室等待,如分数结果有异议需应工作人员要求当场提出,如无异议即可前往考生休息室等待考试结束。
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